Ketentuan dan Persyaratan Tambahan Untuk Pembukaan Rekening Melalui OCTO MOBILE (selanjutnya disebut sebagai Ketentuan dan Persyaratan Tambahan Untuk Pembukaan Rekening Melalui OCTO MOBILE ini berikut segala perubahan dan/atau pembaharuannya disebut " Ketentuan dan Persyaratan Tambahan") merupakan tambahan atas Ketentuan dan Persyaratan OCTO MOBILE terkait dengan pembukaan rekening melalui OCTO MOBILE. Sehubungan dengan hal tersebut, nasabah pengguna (selanjutnya disebut "Nasabah Pengguna") setuju untuk tunduk dan terikat pada Ketentuan dan Persyaratan Tambahan sebagai berikut:
- Persyaratan dan Tata Cara/Mekanisme Pembukaan Rekening melalui OCTO MOBILE.
Tanpa mengesampingkan ketentuan-ketentuan terkait lainnya yang diterapkan pada transaksi pembukaan Rekening melalui OCTO MOBILE (selanjutnya disebut "Pembukaan Rekening") sebagaimana diatur dalam Ketentuan dan Persyaratan OCTO MOBILE, maka untuk kepentingan Pembukaan Rekening melalui OCTO MOBILE berlaku ketentuan dan persyaratan tambahan sebagai berikut:
- Untuk dapat melakukan Pembukaan Rekening, Nasabah Pengguna wajib melakukan langkah-langkah yang diperlukan untuk kepentingan Pembukaan Rekening, termasuk namun tak terbatas pada:
- Sebelum melakukan Pembukaan Rekening, Nasabah Pengguna wajib:
- Mematuhi prosedur, instruksi, panduan dan/atau pedoman yang ditetapkan oleh PT Bank CIMB Niaga, Tbk (selanjutnya disebut "Bank") dari waktu ke waktu terkait dengan kepentingan Pembukaan Rekening.
- Membaca dan memahami terlebih dahulu serta menyetujui Ketentuan dan Persyaratan Pembukaan Rekening sebagaimana diuraikan pada butir 2.a di bawah.
- Membaca dan memahami terlebih dahulu serta menyetujui Ketentuan dan Persyaratan terkait masing-masing rekening sesuai dengan jenis rekening yang dibuka melalui OCTO MOBILE.
- Membaca dan memahami terlebih dahulu penjelasan mengenai fitur produk dari rekening yang akan dibuka oleh Nasabah Pengguna melalui OCTO MOBILE
- Nasabah Pengguna tidak dapat membatalkan instruksi Pembukaan Rekening yang telah disampaikan kepada Bank.
- Bank berhak untuk tidak menjalankan instruksi Pembukaan Rekening dari Nasabah Pengguna dengan memberitahukan alasannya kepada Nasabah, kecuali diatur lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, dalam hal dana yang tersedia pada rekening yang bersesuaian tidak mencukupi untuk melaksanakan Pembukaan Rekening atau Bank mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan, atau berdasarkan pertimbangan lain dari Bank dan penerapan prinsip kehatian-hatian.
- Pencairan atau penutupan atas rekening yang dibuka melalui OCTO MOBILE harus dilakukan melalui cabang Bank dan mekanisme serta prosedur pencairan atau penutupan atas rekening yang dibuka melalui OCTO MOBILE mengikuti mekanisme dan prosedur serta ketentuan yang berlaku pada cabang Bank.
- Dengan melakukan Pembukaan Rekening, Nasabah Pengguna setuju untuk tunduk dan terikat pada:
- Seluruh Ketentuan dan Persyaratan yang ditetapkan oleh Bank terkait dengan Pembukaan Rekening, termasuk namun tak terbatas pada:
- Ketentuan dan Persyaratan Umum Pembukaan Rekening ("KPUPR")/ Ketentuan dan Persyaratan Umum Pembukaan Rekening Syariah (“KPUPRS”);
- Ketentuan dan Persyaratan OCTO MOBILE;
- Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini.
- Ketentuan dan Persyaratan lain terkait dengan pembukaan rekening tertentu melalui OCTO MOBILE, sepanjang ketentuan dan persyartaan tersebut relevan untuk diterapkan pada transaksi Pembukaan Rekening yang dilakukan Nasabah Pengguna.
- Kebijakan dan ketentuan Bank lainnya terkait prosedur operasional Pembukaan Rekening yang ditetapkan Bank, sepanjang kebijakan dan ketentuan tersebut relevan untuk diterapkan pada transaksi Pembukaan Rekening yang dilakukan Nasabah Pengguna
- Perubahan
Bank dapat sewaktu-waktu mengubah Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini. Dalam hal terjadi perubahan terhadap Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini, maka 30 (tiga puluh) hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, Bank akan menyampaikan pemberitahuan terkait perubahan tersebut melalui media pemberian informasi/pengumuman yang lazim digunakan Bank untuk keperluan tersebut, seperti pemberitahuan melalui pengumuman pada kantor Bank atau melalui media lain yang mudah diakses Nasabah Pengguna seperti media perbankan elektronik dengan memperhatikan peraturan perundang undangan yang berlaku.
- Penanganan Keluhan/Pengaduan
- Dalam hal terdapat pertanyaan dan/atau keluhan/pengaduan terkait dengan Pembukaan Rekening, maka Nasabah Pengguna dapat mengajukan keluhan baik secara tertulis ke cabang Bank dan/atau secara lisan melalui Phone Banking 14041 dan/atau melalui alamat email 14041@cimbniaga.co.id dengan memenuhi persyaratan dan prosedur pengaduan yang ditetapkan Bank.
- Bank akan melakukan pemeriksaan/investigasi atas pengaduan Nasabah Pengguna sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di Bank.
- Lain-lain
- Bank berhak membebankan ongkos, biaya dan tarif lainnya terkait Pembukaan Rekening, dimana ketentuan mengenai ongkos, biaya dan tarif lainnya sepenuhnya ditentukan oleh Bank dan diinformasikan kepada Nasabah Pengguna. Segala ongkos, biaya dan tarif termasuk biaya yang timbul terkait Pembukaan Rekening akan menjadi beban Nasabah Pengguna dan Nasabah Pengguna dengan ini menyetujui untuk membayar seluruh biaya yang akan ditetapkan oleh Bank dari waktu ke waktu atas jasa yang diberikan. Apabila terjadi perubahan ongkos, biaya atau tarif, maka Bank akan memberitahukan kepada Nasabah Pengguna melalui pengumuman di kantor cabang atau media pemberitahuan lainnya yang dipandang layak oleh Bank dengan memperhatikan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Apabila tidak ada persetujuan lain, segala ongkos, biaya dan tarif akan dibebankan pada rekening yang bersesuaian, tanpa mengurangi hak Bank untuk membebankannya pada rekening Nasabah Pengguna lainnya pada Bank. Untuk ini Bank setiap waktu diberi kuasa oleh Nasabah Pengguna untuk melaksanakan pendebetan rekening Nasabah dimaksud.
- Ketentuan dan Persyartaan Tambahan ini merupakan bagian dan kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari KPUPR / KPUPRS Ketentuan dan Persyaratan OCTO MOBILE dan Ketentuan dan Persyaratan lain untuk rekening yang akan dibuka oleh Nasabah Pengguna melalui OCTO MOBILE, sehingga oleh karenanya:
- Setiap istilah yang digunakan dalam Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini, sepanjang tidak dinyatakan secara tegas memiliki definisi yang khusus sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini, mengacu pada definisi yang digunakan pada Ketentuan dan Persyaratan OCTO MOBILE.
- Dalam hal terdapat perbedaan diantara ketentuan-ketentuan tersebut, maka yang berlaku adalah ketentuan yang khusus mengatur mengenai hal tersebut.
- Ketentuan dan Persyarataan Tambahan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
- PT Bank CIMB Niaga Tbk terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
Dengan melakukan Pembukaan Rekening, Nasabah Pengguna dengan ini menyatakan bahwa:
- Data pribadi yang Nasabah Pengguna berikan pada saat Pembukaan Rekening adalah data Nasabah yang sebenar-benarnya dan Bank setiap saat dapat melakukan pemeriksaan terhadap kebenaran dan keabsahan data-data Nasabah tersebut.
- Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini telah memberikan penjelasan yang cukup mengenai karakteristik layanan atau produk Pembukaan Rekening yang akan Nasabah Pengguna manfaatkan sehingga segala manfaat, konsekuensi dan resiko layanan atau produk Pembukaan Rekening, termasuk biaya-biaya yang melekat pada layanan atau produk Pembukaan Rekening dapat dimengerti dan dipahami oleh Nasabah Pengguna.
- Nasabah Pengguna dengan ini setuju untuk mengikatkan diri pada ketentuan dan persyaratan dalam KPUPR/KPUPRS, Ketentuan dan Persyaratan Tambahan ini, serta ketentuan dan persyaratan lain yang berlaku bagi pembukaan rekening tertentu melalui OCTO MOBILE.
Dengan ini, Nasabah Pengguna menyatakan telah membaca, mengerti dan menyetujui Ketentuan dan Persyartaan Tambahan ini serta ketentuan dan persyaratan lain yang berlaku bagi pembukaan suatu rekening tertentu melalui OCTO MOBILE, dan Nasabah Pengguna telah membaca dan memahami fitur produk dari rekening yang dibuka melalui OCTO MOBILE.