Layanan CIMB Niaga Online 24 Jam. Dapatkan bantuan perbankan kapan saja melalui Aplikasi OCTO dan WhatsApp. Respon cepat, tanpa pulsa, lebih praktis!
 |
Pakai AskOCTO di Aplikasi OCTO tanya seputar perbankan jadi makin mudah! |  |
|
|
| Pakai AskOCTO di Aplikasi OCTO tanya seputar perbankan jadi makin mudah! | |
Di dalam Aplikasi OCTO, kamu bisa: 
Chat langsung dengan fitur OCTO Chat untuk tanya seputar produk atau layanan Hubungi call center via fitur Call OCTO langsung dari aplikasi, tanpa harus tekan nomor apa pun
Tanyakan apapun seputar layanan CIMB Niaga melalui chat atau telepon dan dapatkan solusi cepat 
Mau segala urusan perbankan jadi lebih cepat dan simpel? Download OCTO sekarang juga! Dengan satu aplikasi, kamu bisa akses semua layanan OCTO Chat, Click to Call, transaksi, dan banyak lagi
 |
 |
Bapak/Ibu, Ask OCTO adalah layanan yang terhubung langsung dengan contact center CIMB Niaga 24 jam yang siap membantu nasabah untuk mengatasi kendala transaksi, mendapatkan informasi produk, serta berbagai layanan CIMB Niaga melalui aplikasi OCTO.
Bapak/Ibu dapat memilih 3 metode komunikasi sesuai kebutuhan yang dapat diakses langsung dari aplikasi OCTO yaitu :
Bapak/Ibu dapat menghubungi Ask OCTO melalui:
Layanan Ask OCTO bebas pulsa untuk call dan chat melalui aplikasi OCTO dan juga WhatsApp Resmi CIMB Niaga. Bapak/Ibu hanya perlu memastikan koneksi internet tersedia.
Ask OCTO tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu (24/7), termasuk hari libur.
Bapak/Ibu dapat menemukan fitur ini di dalam aplikasi OCTO dan juga WhatsApp Resmi CIMB Niaga.
Untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi layanan, saat ini layanan telepon telah dialihkan ke:
Dengan demikian, Bapak/Ibu tetap bisa mendapatkan bantuan dengan lebih cepat dan tanpa biaya pulsa.
Layanan call center tetap tersedia, namun aksesnya kini dialihkan melalui:
Melalui aplikasi OCTO, layanan dapat diberikan lebih cepat, praktis, dan tanpa biaya pulsa.
Selain itu, Bapak/Ibu bisa mengakses layanan kapan saja dan di mana saja.
Tidak perlu khawatir, Bapak/Ibu 😊
Layanan di OCTO App dan WhatsApp Call CIMB Niaga menggunakan koneksi internet, sehingga lebih hemat dan tetap bisa digunakan kapan saja
Tentu bisa, Bapak/Ibu.
Melalui OCTO App dan WhatsApp Call CIMB Niaga, tersedia opsi untuk terhubung langsung dengan petugas baik melalui chat/call jika diperlukan
Bapak/Ibu cukup membuka aplikasi OCTO, lalu pilih menu/fitur Ask OCTO.
Kami siap membantu, Bapak/Ibu. Mohon informasi kendala apa di miliki untuk aplikasi OCTO, Selain melalui menu Ask OCTO di aplikasi OCTO, Bapak/Ibu juga dapat menggunakan WhatsApp Resmi CIMB Niaga untuk Nasabah Regular: +62 811-9781-4041 dan Nasabah Preferred & Private: +62 811-1500-800
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak/Ibu.
Silakan mencoba kembali beberapa saat atau pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil.
Apabila kendala masih terjadi, Bapak/Ibu dapat menggunakan WhatsApp Resmi CIMB Niaga untuk Nasabah Regular: +62 811-9781-4041 dan Nasabah Preferred & Private: +62 811-1500-800
Aman, Bapak/Ibu.
Aplikasi OCTO dilengkapi dengan sistem keamanan berlapis untuk melindungi data dan transaksi nasabah
Data nasabah tetap terlindungi sesuai standar keamanan yang berlaku.
Setiap interaksi melalui aplikasi juga tercatat dan dijaga kerahasiaannya
Kami memahami kenyamanan tersebut, Bapak/Ibu. Namun dapat kami sampaikan bahwa melalui OCTO App, layanan kini menjadi lebih cepat, mudah, dan bebas biaya tambahan.
Tidak masalah, Bapak/Ibu 😊
Kami siap membantu dan memandu penggunaannya.
Alternatif lainnya, Bapak/Ibu juga dapat menghubungi WhatsApp Resmi CIMB Niaga untuk Nasabah Regular: +62 811-9781-4041 dan Nasabah Preferred & Private: +62 811-1500-800
Untuk kebutuhan yang mendesak, Bapak/Ibu dapat langsung menghubungi:
Sesuai informasi layanan, mulai 1 Juli 2026, layanan Call Center CIMB Niaga 14041 hanya dapat diakses melalui:
Untuk saat ini, layanan Call Center 1500800 masih dapat digunakan hingga 31 Desember 2026.
Selanjutnya, layanan dapat diakses melalui:
