Peningkatan Layanan untuk Melayani Nasabah Lebih Baik, 12 Maret 2023

• CIMB Niaga mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan nasabah kepada kami.
• Kami terus berinovasi menghadirkan pengalaman perbankan terbaik bagi seluruh nasabah. Dalam mewujudkan hal tersebut, akan dilakukan penyempurnaan layanan lanjutan untuk OCTO Mobile serta peningkatan layanan untuk OCTO Clicks pada Minggu, 12 Maret 2023 pukul 03.00-08.00 WIB, yang berpotensi menyebabkan kendala saat mengakses kedua layanan tersebut.
• Dalam menghadirkan pengalaman perbankan terbaik bagi seluruh nasabah, kami akan melakukan peningkatan layanan Kartu Kredit pada Minggu, 12 Maret 2023 pukul 00.00 - 12.00 WIB. Nasabah dapat melakukan kembali transaksi Kartu Kredit setelah periode tersebut.
• Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, dan berupaya semaksimal mungkin untuk meminimalisasi kendala yang ditimbulkan.
• Selama proses peningkatan dan penyempurnaan berlangsung, nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui layanan perbankan CIMB Niaga lainnya seperti ATM, CRM, CDM dan Layanan CIMB Niaga 14041.
• Setelah proses peningkatan dan penyempurnaan selesai dilakukan, nasabah dapat menikmati fitur terbaru dari New OCTO Mobile serta beragam fitur dan program menarik lainnya dari layanan OCTO Clicks dan Kartu Kredit CIMB Niaga.
• Demi keamanan transaksi, CIMB Niaga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk menjaga kerahasiaan data pribadi seperti User ID, Passcode dan PIN serta tidak memberikannya kepada siapapun termasuk petugas bank dengan alasan apapun.