Perubahan Data Melalui Aplikasi OCTO

1. Apakah saya bisa mengganti User ID saya?

   Anda dapat melakukan penggantian User ID melalui menu ‘pengaturan’

2. Apakah saya bisa mengubah alamat email yang terdaftar pada Aplikasi OCTO saya?

   Ya, update data email dapat dilakukan pada Aplikasi OCTO versi 2.6.4 keatas melalui menu "Manage Profile" pada "Pengaturan / Settings".

3. Apakah saya bisa memperbaharui nomor ponsel utama yang terhubung dengan Aplikasi OCTO?

   Ya, Bapak/Ibu dapat memperbarui nomor ponsel yang terhubung dengan Aplikasi OCTO melalui menu “Manage Profile” pada “Pengaturan”/”Settings”.

   Catatan:

   - Nomor ponsel utama hanya dapat diubah / diperbarui sebanyak 1 kali dalam 1 bulan.

   - Sebelum mengubah nomor ponsel utama/primary, pastikan nomor yang akan didaftarkan memiliki pulsa karena OTP (One-time Password) akan dikirimkan ke nomor tersebut sebagai verifikasi.

   - Setelah nomor ponsel utama berhasil diubah/diperbarui, Anda akan logout dari aplikasi Aplikasi OCTO. Silakan login dan lakukan pendaftaran perangkat kembali.

4. Apakah saya dapat mengubah data saya melalui Aplikasi OCTO?

   Ya, Bapak/Ibu dapat mengubah data alamat yang terdaftar (rumah, kantor, dan surat menyurat), nomor ponsel, alamat e-mail, informasi pekerjaan dan pendidikan melalui menu “Manage Profile” pada “Pengaturan”/”Settings” di Aplikasi OCTO.

   Catatan:

   - Data Alamat yang dapat diubah adalah Alamat Rumah & Alamat Kantor Anda. Perubahan ini hanya dapat dilakukan 1 kali dalam sebulan. Untuk merubah detil alamat KTP Anda, mohon kunjungi kantor cabang atau Digital Lounge CIMB Niaga terdekat.

   - Alamat surat menyurat yang disimpan di Aplikasi OCTO akan digunakan sebagai alamat surat menyurat untuk seluruh rekening Anda yang ada di CIMB Niaga.

5. Bagaimana cara mengaktifkan fitur SMS premium pada Android?
   •  Buka menu setting, lalu pilih menu application. Setelah itu ada 2 menu, pilih menu “Application Manager”.
   • Setelah itu, pilih tab “All”, lalu buka aplikasi yang akan diaktifkan fitur SMS Premium
   •  Cari kolom permissions di bagian “Send premium text messages”. Pada kolom Tersebut, terdapat 3 pilihan, yaitu “Ask”, “Never Allow” dan “Always Allow”. Pilih “Ask” atau “Always Allow”