Biaya Transaksi dan Durasi Transfer

1. Apakah ada biaya untuk pemakaian aplikasi Aplikasi OCTO?

   CIMB Niaga tidak membebankan biaya apapun kepada nasabah untuk penggunaan aplikasi Aplikasi OCTO, termasuk biaya mengunduh, biaya administrasi, maupun biaya bulanan.

   Note:

   - Untuk transaksi finansial, terdapat kemungkinan biaya yang dibebankan kepada nasabah, contoh: biaya transfer ke bank lain atau biaya pembayaran tagihan tertentu.

   - Untuk penerimaan passcode dan notifikasi melalui SMS atau penggunaan USSD Menu, Nasabah akan dikenakan biaya sesuai dengan provider telco masing masing.

   - Untuk mengunduh atau mengakses Aplikasi OCTO, pastikan Anda memiliki paket data/jaringan internet yang aktif.

2. Bagaimana saya bisa bertransaksi selain menggunakan aplikasi Aplikasi OCTO?

   Anda dapat melakukan registrasi ke Website OCTO – internet banking kami atau akses Aplikasi OCTO melalui USSD *141*8 atau Short SMS menu ke 1418 dari Ponsel.

3. Berapa biaya SMS untuk penggunaan Aplikasi OCTO melalui aplikasi, SMS menu, atau USSD?

   Bervariasi tergantung provider, mulai IDR 300 s/d IDR 1,320.

4. Jika saya menggunakan Aplikasi OCTO untuk transaksi transfer, kapan transaksi transfer saya akan diproses?

   Untuk Transfer via Online, Kami akan langsung menjalankan transaksi Anda. Untuk Transfer via Kliring/RTGS, sebagai berikut: - Transaksi pada hari Senin s/d Jumat sebelum jam 14:30 WIB akan diproses pada hari yang sama. - Transaksi setelah jam 14:30 WIB atau pada hari Sabtu/Minggu/Libur Nasional akan dijalankan pada hari kerja berikutnya. - Dana diterima di Bank penerima sesuai dengan proses di Bank penerima.