Bank membutuhkan data Nasabah yang Lengkap, Kini, Akurat, dan Utuh (LAKU), untuk melakukan pengiriman kode OTP, notifikasi transaksi, dan informasi perbankan lainnya. Pengkinian data dilakukan untuk untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan Anda dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman.

• Memudahkan proses verifikasi dan transaksi di seluruh channel Bank.
• Menjaga nasabah dari pihak tidak bertanggung jawab yang ingin menyalahgunakan data tersebut.
• Memastikan keakuratan Data Nasabah yang terdapat di Bank CIMB Niaga.

• Informasi profil nasabah yang tercatat di Bank menjadi tidak valid;
• Bank tidak dapat mengidentifikasi kesesuaian profil dengan transaksi nasabah, sehingga akan berdampak kepada menurunnya:
  • Efektivitas pelayanan kepada nasabah;
  • Keamanan transaksi nasabah;
  • kurasi dan kesesuaian pelaporan kepada Regulator.
• Timbul risiko penyalahgunaan kartu kredit akibat adanya modus SIM Card Recycle oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

• Identitas diri: E-KTP, Paspor/KIMS/KITAS
• Alamat korespondensi (rumah, kantor, dan email)
• Data kontak (nomor handphone, telepon rumah, dan kantor)

• Aplikasi OCTO Mobile
• Layanan Contact Center 14041/1500800 untuk Nasabah CIMB Preferred/Private Banking
• Datang ke cabang Bank CIMB Niaga terdekat dengan membawa dokumen pendukung yang masih berlaku, sebagai berikut :

  Nasabah Perorangan	Nasabah Non Perorangan
  e-KTP untuk WNI	Dokumen Legalitas Utama (Akta Pendirian Perusahaan/SK/Perijinan lainnya)
  Paspor dan KITAS/KITAP untuk WNA	NPWP (wajib pajak)
  NPWP (wajib pajak)
  Buku Tabungan
  Kartu Debit

Apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut, harap menghubungi 14041, atau kunjungi kantor cabang CIMB Niaga terdekat.