Syarat dan Ketentuan

1. Nasabah akan dihubungi oleh Bank dalam waktu 7 hari kerja setelah permohonan diterima oleh Bank.
2. Pelaksanaan proses pelunasan pinjaman akan dilakukan pada periode tanggal 1 sampai dengan 10 setiap bulannya di hari dan jam kerja.
3. Dana pelunasan wajib tersedia di rekening yang diinformasikan oleh Bank pada H-1 hari kerja tanggal pelunasan yang telah dijadwalkan oleh Bank. Apabila dana belum tersedia sampai dengan tanggal pelunasan yang telah dijadwalkan oleh Bank maka pengajuan Nasabah menjadi batal.
4. Apabila permohonan pengajuan Nasabah batal, Nasabah dapat mengajukan ulang melalui saluran layanan Bank yang tersedia untuk dilakukan proses kembali sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Bank.
5. Syarat dan ketentuan pelunasan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Bank dan akan diinformasikan kepada Nasabah.

Syarat dan Ketentuan

1. Nominal pelunasan sebagian minimal 3 (tiga) kali angsuran berjalan atau 10% dari sisa pokok/hutang pinjaman (Mana yang lebih kecil).
2. Nasabah akan dihubungi oleh pihak KPR CIMB Niaga dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja setelah permohonan diterima oleh Bank.
3. Pelaksanaan proses pelunasan dipercepat sebagian akan dilakukan sesuai dengan tanggal angsuran pinjaman.
4. Bila tanggal angsuran jatuh pada hari libur maka akan dijalankan pada tanggal angsuran bulan berikutnya yang jatuh di hari kerja sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Bank.
5. Jenis Pelunasan dipercepat sebagian
   • Tenor Tetap, Angsuran Lebih Ringan
     Jika Nasabah memilih skema Angsuran Lebih Ringan, maka sisa tenor pinjaman Nasabah tidak berubah (tetap), tetapi nominal angsuran menjadi lebih rendah
   • Perpendek Tenor, Angsuran Tetap
     Jika Nasabah memilih skema Perpendek Tenor, maka sisa tenor pinjaman Nasabah akan diperpendek sesuai dengan perhitungan besar jumlah angsuran setelah pelunasan sebagian dan perpendek tenor sama atau lebih kecil dari jumlah angsuran sebelum pelunasan sebagian
6. Jika Nasabah memilih skema Perpendek Tenor, Nasabah akan diminta untuk menandatangani Addendum Perjanjian Kredit/Pembiayaan dan akan dilakukan di kantor cabang CIMB Niaga yang ditunjuk oleh pihak KPR CIMB Niaga sebelum proses pendebetan pelunasan sebagian dilakukan.
7. Dana pelunasan harus sudah tersedia di rekening pendebetan angsuran paling lambat H-1 hari kerja.
8. Apabila dana belum tersedia sampai dengan waktu yang telah ditentukan, maka pengajuan pelunasan akan dianggap batal. Nasabah dapat mengajukan pelunasan kembali melalui saluran layanan Bank yang tersedia.
9. Syarat dan ketentuan pelunasan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Bank dan akan diinformasikan kepada Nasabah.

1. Pengajuan via Ask OCTO Call

• Unduh aplikasi OCTO Apps
• Tekan icon Ask OCTO lalu pilih menu Call via OCTO. Nasabah akan terhubung ke Contact Center resmi CIMB Niaga melalui layanan telepon tidak berbayar.
• Saat telah tersambung, pilih opsi untuk berbicara dengan Call Center Officer, kemudian pilih menu layanan Perbankan. Dan Nasabah akan terhubung dengan Call Center Officer.
• Pastikan Nasabah menyiapkan informasi yang dibutuhkan (nomor rekening, nomor pinjaman yang ingin dilunasi, nomor Handphone dan email yang terdaftar di sistem Bank), dan tersedia pulsa di Nomor Handphone terdaftar untuk menerima kode OTP via SMS (biaya SMS tergantung dari masing-masing provider) sebelum melakukan panggilan telepon. 
• Call Center Officer akan membantu dan membuat tiket atas pengajuan pelunasan Nasabah.
• Nasabah akan menerima nomor tiket pengajuan melalui SMS dari nomor 81418 atau CIMBNIAGA.

2. Pengajuan via Kantor Cabang CIMB Niaga (08.00 – 15.00 waktu setempat pada hari kerja)

• Kunjungi Kantor Cabang CIMB Niaga terdekat, untuk dilayani oleh Customer Service.
• Nasabah melengkapi formulir pengajuan pelunasan berikut
  • Formulir pengajuan pelunasan [Form Pelunasan Seluruhnya]  [Form Pelunasan Sebagian]
  • Formulir pengajuan refund Asuransi Jiwa atas pelunasan seluruhnya [Form Refund]
  • Fotocopy KTP Nasabah dan Pasangan
• Nasabah akan menerima nomor tiket pengajuan melalui SMS dari nomor 81418 atau CIMBNIAGA.

3. Pengajuan via Email 14041@cimbniaga.co.id

• Mengunduh & melengkapi dokumen pengajuan permohonan pelunasan di bawah ini dan mengirimkannya kembali melalui email ke 14041@cimbniaga.co.id dengan menggunakan alamat email nasabah yang terdaftar di Bank CIMB Niaga
• Nasabah melengkapi formulir pengajuan pelunasan berikut
  • Formulir pengajuan pelunasan [Form Pelunasan Seluruhnya]  [Form Pelunasan Sebagian]
  • Formulir pengajuan refund Asuransi Jiwa atas pelunasan seluruhnya [Form Refund]
  • Fotocopy KTP Nasabah dan Pasangan
• Nasabah akan menerima nomor tiket pengajuan melalui SMS dari nomor 81418 atau CIMBNIAGA

Pengambilan dokumen jaminan dapat dilakukan H+5 hari kerja setelah pelunasan berhasil diproses dengan membawa KTP Asli/Paspor serta materai Rp. 10.000 sebanyak 2 lembar. Jika pengambilan dikuasakan, penerima kuasa yang ditunjuk wajib membawa surat kuasa notaril serta kartu nama Notaris pembuat kuasa notaril yang mencantumkan alamat dan nomor telepon kantor Notaris. Informasi lebih lanjut klik di sini.