Efektif 1 Agustus 2023 layanan SMS 1418 berubah menjadi 81418.
Kirim SMS ke 81418 (dari provider Indonesia) atau +62816101418 (dari provider luar negeri) dari nomor ponsel Anda yang terdaftar pada sistem CIMB Niaga dengan format:
PIN <spasi> 4 digit terakhir nomor kartu kredit <spasi> tanggal lahir (DDMMYYYY)
Contoh: PIN 1234 31121986
Anda akan menerima SMS balasan berupa informasi nomor PIN kartu kredit sebagai berikut:
PIN untuk kartu kredit xxxxxxxxxxxxx1234 Anda adalah xxxxxx. Segera ganti PIN Anda di ATM CIMB Niaga, Aplikasi OCTO atau Website OCTO dalam waktu 14 hari. Hubungi layanan CIMB Niaga tanpa pulsa melalui Ask OCTO via Aplikasi OCTO atau WhatsApp +6281197814041.
