Efektif 1 Agustus 2023 layanan SMS 1418 berubah menjadi 81418.
Kirim SMS ke 81418 (dari provider Indonesia) atau +62816101418 (dari provider luar negeri) dari nomor ponsel Anda yang terdaftar pada sistem CIMB Niaga dengan format:
PIN <spasi> 4 digit terakhir nomor kartu kredit <spasi> tanggal lahir (DDMMYYYY)
Contoh: PIN 1234 31121986
Anda akan menerima SMS balasan berupa informasi nomor PIN kartu kredit sebagai berikut:
PIN untuk kartu kredit xxxxxxxxxxxxx1234 Anda adalah xxxxxx. Segera ganti PIN Anda di ATM CIMB Niaga, Aplikasi OCTO atau Website OCTO dalam waktu 14 hari. Info 14041.

