Efektif 1 Juli 2020, Bank Indonesia mewajibkan setiap transaksi Kartu Kredit untuk menggunakan PIN 6 digit. Ada beberapa cara untuk mendapatkan PIN kartu kredit CIMB Niaga Anda:
Melalui SMS
Kirim SMS ke 1418 atau +62816101418 (saat berada diluar negeri) dari nomor ponsel Anda yang terdaftar pada sistem CIMB Niaga dengan format:
PIN <spasi> 4 digit terakhir nomor kartu kredit <spasi> tanggal lahir (DDMMYYYY)
Contoh: PIN 1234 31121986Anda akan menerima SMS balasan berupa informasi nomor PIN kartu kredit sebagai berikut:
PIN untuk kartu kredit xxxxxxxxxxxx1234 Anda adalah xxxxxx. Segera ganti PIN Anda di ATM CIMB Niaga terdekat dalam waktu 14 hari kerja. Info 14041
- PIN kartu kredit dapat diubah melalui mesin ATM CIMB Niaga, Aplikasi Octo Mobile atau juga bisa menghubungi CIMB Niaga 14041. Dengan teknologi IVR (Interactive Voice Response), berikut langkah-langkah mengubah PIN lewat 14041:
- Hubungi 14041
- Masukkan 16 digit nomor kartu kredit CIMB Niaga Anda
- Masukkan PIN yang sudah Anda dapat via SMS, diakhiri dengan tanda pagar (#)
- Masukkan PIN baru, diakhiri dengan tanda pagar (#)
- Masukkan sekali lagi PIN baru, diakhiri dengan tanda pagar (#)
- PIN Anda berhasil diubah. Anda juga akan menerima SMS otomatis berisikan “Anda Berhasil Melakukan Perubahan PIN”
Melalui Aplikasi OCTO Mobile
