production

Kartu Kredit Wajib Pakai PIN

Efektif 1 Juli 2020, Bank Indonesia mewajibkan setiap transaksi Kartu Kredit untuk menggunakan PIN 6 digit. Ada beberapa cara untuk mendapatkan PIN kartu kredit CIMB Niaga Anda:

  1. Kirim SMS ke 1418 atau +62816101418 (saat berada diluar negeri) dari nomor ponsel Anda yang terdaftar pada sistem CIMB Niaga dengan format:

    PIN <spasi> 4 digit terakhir nomor kartu kredit <spasi> tanggal lahir (DDMMYYYY)
    Contoh: PIN 1234 31121986

  2. Anda akan menerima SMS balasan berupa informasi nomor PIN kartu kredit sebagai berikut:

    PIN untuk kartu kredit xxxxxxxxxxxx1234 Anda adalah xxxxxx. Segera ganti PIN Anda di ATM CIMB Niaga terdekat dalam waktu 14 hari kerja. Info 14041

  3. PIN kartu kredit dapat diubah melalui mesin ATM CIMB Niaga, Aplikasi Octo Mobile atau juga bisa menghubungi CIMB Niaga 14041. Dengan teknologi IVR (Interactive Voice Response), berikut langkah-langkah mengubah PIN lewat 14041:
    • Hubungi 14041
    • Masukkan 16 digit nomor kartu kredit CIMB Niaga Anda
    • Masukkan PIN yang sudah Anda dapat via SMS, diakhiri dengan tanda pagar (#)
    • Masukkan PIN baru, diakhiri dengan tanda pagar (#)
    • Masukkan sekali lagi PIN baru, diakhiri dengan tanda pagar (#)
    • PIN Anda berhasil diubah. Anda juga akan menerima SMS otomatis berisikan “Anda Berhasil Melakukan Perubahan PIN”

panduan-pin