Jika Anda menerima pesan atau di-follow oleh akun media sosial yang mengaku sebagai akun resmi CIMB Niaga namun meminta informasi atau data pribadi, maka hati-hati Anda bisa kena jebakan fraudster (penipu)! Simak video ini untuk tahu lebih lanjut
video
Penting diperhatikan bahwa akun resmi CIMB Niaga memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
- Merupakan verified account yang bercentang biru pada Instagram, Facebook, Twitter. Khusus untuk YouTube, akun channel bernama CIMB Niaga (atau username @cimbniagatv).
- Tidak mem-follow akun-akun lain selain akun bisnis atau akun berhubungan langsung dengan bisnis CIMB Niaga.
- Tidak melakukan Direct Message (DM) terlebih dahulu untuk menawarkan solusi layanan CIMB Niaga ke followers.
Aman bertransaksi dengan menjaga kerahasiaan data pribadi:
- Abaikan pesan yang bersifat mencurigakan dan jangan pernah klik link yang dikirim pada pesan tersebut.
- Tidak memberikan data-data seperti nomor kartu kredit, user ID, password, passcode, PIN, OTP, M-PIN dan kode kupon / voucher kepada siapapun untuk alasan apapun.
- Tidak memberikan nomor fisik kartu kredit atau 3 digit angka di belakang kartu Anda dengan alasan apapun termasuk oknum yang mengatasnamakan CIMB Niaga.